Descripción

 

Descripción

Servicios de consultoría y proyectos.

 

 

Beneficio

• Cubre picos de demanda y proyectos específicos con expertos en la materia.

• Costo menor a de profesionales independientes si es asociado con el portfolio de servicios de Partnerbit.

 

Herramientas y procesos

• Aplicación de herramientas y procesos habituales en trabajos de consultoría: metodología de proyecto, planes, reportes, staffing, etc.

Descripción

 

Monitoreo permanente de la infraestructura informática mediante una poderosa herramienta de control.

 

 

Beneficio

 

• Disponibilidad, Continuidad y homogeneidad de la información.

• Detección temprana. Sin sorpresas.

• Inventario “vivo”

• Económicamente inviable para una PYME ahora a tu alcance.Control externo a la empresa asegura cumplimiento estricto de estándares y políticas.

• Control externo a la empresa asegura cumplimiento estricto de estándares y políticas.

• Mayor eficiencia del servicio al ser atendido por equipo dedicado

 

Herramientas y procesos

 

• Asset management

• Herramienta SaaS, lider en la industria.

• Procesos de reporting estandarizados.

• Procesos de acción ante alertas adaptados a las políticas y procesos del cliente.

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Descripción

Provisión de un “Helpdesk” para usuarios y asistencia en su empresa.

 

 

Beneficio

• Menor costo al no tener que disponer de recursos propios. Alto nivel de actualización/capacitación tecnológica.

• Flexibilidad ante picos de demanda.

• Contingencia laboral.

• Alta disponibilidad al utilizar economías de escala del equipo de expertos Suryan.

 

Herramientas y procesos

• Sistema consolidado de registro y seguimiento de eventos.

• Sistemas con acceso vía Web. Ubicuidad y registro en el momento.

• Protocolos de atención de eventos.

• Medición de niveles de servicio.

Descripción

Servicios acotados para absorber picos de demanda por proyecto o estacionales.

 

 

Beneficio

• Flexibilidad en tiempo y capacidades.

• Costos acotados.

• Consistencia de los servicios.

 

Herramientas y procesos

• Sistema consolidado de registro y seguimiento de eventos.

• Sistemas con acceso vía Web. Ubicuidad y registro en el momento.

• Protocolos de atención de eventos.

• Medición de niveles de servicio.

Descripción

Asistencia para la evaluación, selección y compra de hardware, software y servicios informáticos.

 

 

Beneficio

• Conocimiento de estándares actuales y costo/beneficio.

• Experiencia y contactos.

• Negociación en términos de la industria.

 

Herramientas y procesos

• Negociación en términos de la industria.

• Aplicacion de matrices de seleccion por rubro.